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“价格同网最低”是真的吗?

     投诉人付先生2017年11月初在三门某橡塑公司开设天猫旗舰店上购买了“请勿泊车专用塑料路锥提环”,后来发现该商品价格并不是如网页上宣传的“价格同网最低”,认为其违反了《广告法》,要求退款并赔偿500元。被诉方不同意,于是付先生寄信到三门消保委求助。
     接到投诉后,三门县消保委工作人员及时介入。经查,被诉方于2017年5月26日开始在其网店页面上发布标有“价格同网最低”字样的宣传图片,但同网最低价并无事实依据。经调解,被诉方《消法》55条规定,赔偿给投诉人500元。投诉案件调解结束后,我委根据“诉转案”机制,将该投诉案件转到市场监督管理所立案调查。因被诉方积极配合调解,及时删除“价格同网最低”网页,办案单位给与从轻处罚,罚款10000元。
     < 消法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,此案中被诉方依法进行了赔偿。同时被诉方的行为违反了《反不正当竞争法》第九条第一款规定,属引人误解的虚假宣传行为,根据该法第二十四条第一款规定,应处以一万元以上二十万元以下的罚款。


消费者:碰到“包厢费”,可以退钱吗?! << Prev      Next >> 燃气灶爆炸炸伤人 未正规就医赔偿难