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“熊孩子”偷买手机 消保叔叔帮退款

    2月5日,玉环陈先生的2个孩子(一个为11岁,一个为13岁),瞒着陈先生到某手机店购买了1部价值1600元的OPPO手机。次日,陈先生发现了此事,不同意其孩子买手机的行为,于是携带手机到该手机店,要求全额退款。但是,手机店以手机已使用为由,一直拒绝。近日,陈先生向玉环县消保委投诉。
    小孩子偷偷购买贵重物品,家长有没权利要求退款呢
    根据《中华人民共和国民法通则》相关规定,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;而限制民事行为能力人依法不能独立实施的民事行为,则为无效。可见,申诉人陈先生的2个小孩都属限制民事行为能力人,其超出购买水平而实施的手机买卖行为,在其父亲陈先生不同意的情况下,应属无效民事行为;陈先生没有在第一时间发现并制止,致使手机被购买、使用,造成了手机店的损失,陈先生也是负有过错的,应当承担相应的赔偿责任。
    消保工作人员介入调解,陈先生成功取得退款
    接到申诉后,玉城消保分会工作人员分别联系了陈先生和手机店老板,了解情况,并对双方阐述了上述民法知识。经过调解,申诉人陈先生终和手机店达成和解协议,由陈先生将手机交还手机店,而手机店则退款给陈先生1450元。 
    在此,玉环县消保委劝告广大经营者,应引以为戒,碰到类似情况,要多问多了解,及时向家长求证,如家长不同意,应立即终止买卖;当然,也提醒广大家长,注意加强对孩子们的教育和管理,如有类似情况,应及时发现、制止,避免造起家庭经济损失。  


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